・返品の受付方法、受付条件
検品には万全を期しておりますが、万一納品させていただきました商品に汚れや不良と思われる場合、着払いにて返品後、良品と交換させていただきます。 また、納品させていただいた商品がお気に召さなかった場合も返品を承ります。この場合の送料につきましては、誠に恐れいりますが、お客様ご負担にて弊社までご返品いただきたく、ご了承いただきたくお願い申し上げます。
ただし、ウエディングベアの足底に刺繍を希望されたお客様に関しましては、返品は不可となっておりますので、あらかじめご了承いただきたく、よろしくお願い申し上げます。
代金引換にて既に商品代金をお支払いの場合には、現金書留にてお支払い代金をお客様にご返金いたしますが、代引き手数料３１５円、返金時の現金書留手数料につきましてはお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
また、ご返品・交換は理由の如何に関らず、商品がお手元に到着してから５日以内にお願いいたします。なお、ご返品のご連絡は、荷物到着日より２日以内にその旨のご連絡をいただきたく、よろしくおねがいいたします。それ以降のご連絡につきましては、返品および交換が不可となりますのでご注意ください。 なお、下記内容につきましても、返品不可となりますのでご注意ください。
a.. お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
b.すでにご使用になられたもの