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送料・お支払について

商品のお届け・大口取引の割引について 

*

(商品のお届けについて)

ご発注をお受けしてから発送までの日数は、2〜4日(当社営業日)の発送となります。

在庫切れの商品につきましては、多少お時間を頂戴する場合がございます。
※海外からの輸入品につきましては、2ヶ月程お待ち頂く場合もありますので、ご了承願います。

当社営業日(土・日・祭日・特別休暇以外)には、毎日ご注文のチェックをさせて頂いてておりますので、ご注文日より翌営業日までには、発送日のご案内メール(FAXでご注文の方はFAX)をお送り致します。

在庫切れ商品につきましても、ご注文を頂きました翌日までに入荷予定日をお知らせさせて頂きます。

ミューズ販売ベア(体重ベア・体重アニマル、ウエディングベアベア、オルゴールベア、テディベアアニマル)につきましては、制作期間を約1ヶ月頂戴いたしております。

ご注文されてから、上記時間が経過しても発送日のご連絡が届かない場合は、何らかの事情によりご注文が届いていない場合がありますので、メールまたはFAXにてお問い合わせいただくか、再度ご発注頂きたく、お願い致します。

(大口取引の割引)
大口購入とは、1つのアイテムが多い場合、もしくはご注文合計金額がまとまった場合となります。
商品ごとにその単位が異なるため、別途お見積もりさせていただきたく、 お問合せフォームよりお問合せ頂きたく、お願い申し上げます。
キットなどの卸しも承っております。お気軽にお問い合せください。

*

宅急便、レターパックの送料、配送について 5,000円(税別)以上ご購入の場合、「送料無料」

*

●宅急便(佐川急便)

●ご購入金額 5,000円(税別)以上の場合、宅急便「送料無料」。
※沖縄県全域、全国の離島地域等、送料が550円以上の場合には、一部ご負担いただく場合がございます。その場合、メールでご連絡させていただきます。

〔宅急便送料(陸便)〕
550円(税込)  
※沖縄県全域、全国の離島地域(配達可能な地域)の方は、別途、送料・中継料をご連絡致します。

荷物のお受け取りの時間帯指定サービスがご利用いただけます。
※一部の離島地域(佐川急便配達不可能な地域)を除きます。

時間指定については、
●午前中
●12時〜14時
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜20時
●19時〜21時
※時間は多少前後する場合がございます。ご了承願います。

の5つの時間帯の中からご指定できます。ご希望がある場合には、ご指定ください。

●レターパック(日本郵便)

●離島地域、沖縄県全域の方、レターパック規格内の荷物の場合ご利用可。
お支払い方法は「郵便振替(後払い)」、「銀行前払い」のいずれかになります。

●ご購入金額 5,000円(税別)以上の場合、レターパック「送料無料」。

◆配送対象地域◆
離島地域、沖縄県全域に限定
(ご注意)
対象地域外の方がレターパックを指定された場合は、自動的に「宅急便」での発送となります。ご了承願います。

◆諸規定◆
●お支払い方法は「郵便振替(後払い)」、「銀行振込(前払い)」に限ります。
●「郵便振替(後払い)」の場合、商品代金合計(税抜)は10,000円以下に限ります。
●32cm(縦)×23cm(横)×2cm強(幅)に納まり、封のできる状態に限ります。
※レターパックに納まらない商品は宅急便での発送となります。
※ご発注いただいた商品がレターパックに納まらない場合につきましては、メールでご連絡させていただき、ご確認後の発送となります。

*
宅急便(佐川急便)送料一覧表
地 域   −
全国 (沖縄県、
離島地域を除く)
沖縄県 全国の離島地域 海外
送 料 陸便 550円(税込)
別途、送料等をお知らせ致します 別途、送料等をお知らせ致します 不可
航空便 別途、送料等を
お知らせ致します
別途、送料等をお知らせ致します 別途、送料等をお知らせ致します 不可
宅急便(佐川急便)到着予定一覧表
発送種類 到着日 地 域(都道府県)
宅急便
(陸便)
翌日午前中まで 栃木・群馬・茨城・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・奈良・和歌山・滋賀・京都・大阪
翌日まで 福島・新潟・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・愛媛・高知
翌々日まで 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
2〜3日 北海道
3日 沖縄
レターパック(日本郵便)到着予定一覧表
発送種類 到着日 主な島名・諸島名・列島名(都道府県)
レターパック
翌日〜2日 沖縄本島、石垣、宮古(沖縄県)、因島、生口、江田・東能美、倉橋、大崎上島・下島、宮島(広島県)、周防大島(山口県)、小豆島(香川県)、大三島、伯方、大島、弓削(愛媛県)、
2日〜3日 礼文、利尻、奥尻、天売、焼尻(北海道)、佐渡(新潟県)、伊豆諸島/大島、三宅、神津、新島、八丈(東京都)、隠岐諸島/島後・島前(島根県)、対馬、壱岐、五島列島/中通・福江(長崎県)、天草諸島(熊本県)、種子島、屋久島、奄美大島、徳之島、沖永良部(鹿児島県)、久米島、、八重山諸島/竹富・小浜・黒島・新城・西表・鳩間・波照間・与那国、北大東・南大東(沖縄県)
3日〜4日 世論(鹿児島県)
〃   4日〜5日 喜界(鹿児島県)
6日〜7日   小笠原諸島/父島・母島(東京都)  

お支払い方法・手数料について 20,000円(税別)以上ご購入の場合、「代引き手数料無料」

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●代金引換(現金払い)
●代金引換(クレジットカード・一括払い)         「代金引換可能なクレジットカードの種類」を参照
●代金引換(クレジットカード・分割払い)
          「代金引換可能なクレジットカードの種類」を参照
●代金引換(クレジットカード・ボーナス一括払い)    「代金引換可能なクレジットカードの種類」を参照
●代金引換(デビットカード払い)              「代金引換可能なデビットカードの種類」を参照



商品と引換えに、現金、クレジットカード、デビットカードで商品代金・送料・代引き手数料をお支払い頂けます。

代引き手数料 商品代金合計     9,524円(税別)未満                  324円(税別) 
                       9,525円(税別)以上20,000円(税別)未満   432円(税別) 

商品代金20,000円(税別)以上お買い上げの場合、代引き手数料・送料ともに無料。


●銀行振込(前払い)
ご注文後、在庫確認の上、振込先を連絡させていただきます。
振込先連絡メールより3日以内に指定の口座にお振り込みをお願いします。
※3日を過ぎてもご入金いただけない場合、ご注文のキャンセルとさせていただきます。予めご了承願います。
※ご入金確認後、当社営業日より2日〜4日以内に商品を発送させて頂きます。

●郵便振替(後払い)
商品代金10,000円(税別)までご利用可能です。
※ご発注2回目以降の方のみ。
※商品到着後、同封の郵便振替・払込取扱票にて最寄の郵便局より7日以内にお振込をお願いいたします。
※お支払が7日以降を過ぎた場合、次回より郵便振替をお断りする場合がごさいます。

振替手数料  130円(税込)

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代金引換(クレジットカード・一括払い)

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商品到着時、「クレジットカード」を提示して頂きます。

(代金引換可能なクレジットカードの種類)
JCB、VISA、マスターカード、ダイナースクラブ、アメリカンエクスプレス、オリコ、セゾン、OMC、ポケットカード、イオン、
AJ,ライフカード、アプラス、ティーエスキュービック、CF、ジャックス、DC、UFJ、ニコス


※ご利用限度額を超えていたり、クレジットカードの磁気不良などの場合、お支払い方法を「現金払い」または「デビットカード払い」ヘ
  変更して頂きますので、ご了承願います。

*

代金引換(クレジットカード・分割払い) 

*

商品到着時、「クレジットカード」を提示して頂きます。

(代金引換可能なクレジットカードの種類)
JCB、VISA、マスターカード、ダイナースクラブ、アメリカンエクスプレス、オリコ、セゾン、OMC、ポケットカード、イオン、
AJ,ライフカード、アプラス、ティーエスキュービック、CF、ジャックス、DC、UFJ、ニコス

(可能な分割回数)
2 ・ 3 ・ 5 ・ 6 ・ 10 ・ 12 ・ 15 ・ 18 ・ 20 ・ 24 回


※カード会社によりご使用頂けない分割回数もあります。また、お客様とカード会社とのご契約内容によってはご使用頂けない分割回数
  もありますので、ご契約のカード会社でご確認下さい。
※ご利用限度額を超えていたり、クレジットカードの磁気不良などの場合、お支払い方法を「現金払い」または「デビットカード払い」ヘ
  変更して頂きますので、ご了承願います。

*

代金引換(クレジットカード・ボーナス一括払い) 

*

商品到着時、「クレジットカード」を提示して頂きます。

(代金引換可能なクレジットカードの種類)
JCB、VISA、マスターカード、ダイナースクラブ、アメリカンエクスプレス、オリコ、セゾン、OMC、ポケットカード、イオン、
AJ,ライフカード、アプラス、ティーエスキュービック、CF、ジャックス、DC、UFJ、ニコス

(ボーナス一括払いが可能な時期)
【夏期ボーナス払いの場合】 1/1 〜  6/15
【冬期ボーナス払いの場合】 8/1 〜 11/15


※お客様とカード会社とのご契約内容によってはご使用頂けない場合もありますので、ご契約のカード会社でご確認下さい。
※ご利用限度額を超えていたり、クレジットカードの磁気不良などの場合、お支払い方法を「現金払い」または「デビットカード払い」ヘ
  変更して頂きますので、ご了承願います。

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代金引換(デビットカード払い) 

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デビットカードとは?
通常、皆様がお持ちの金融機関で発行された「キャッシュカード」のことです。代金引換でも手軽にご使用頂けます。

商品到着後、「金融機関のキャッシュカード」を提示し、端末へ暗証番号をご入力頂きます。ご指定の口座より引落しがされます。

(代金引換可能なデビットカードの種類)
ゆうちょ、みずほ、三菱東京UFJ、三井住友、りそな、埼玉りそな、シティバンク・エヌエイ、ジャパンネット、新生、新東京、
その他 信託銀行、地方銀行、第二地方銀行、信用金庫、信用協同組合、労働金庫、農業協同組合、漁業協同組合

※その他金融機関の一部のカードにご使用頂けないものもあります。詳細は「日本デビッドカード推進協議会」のHPでご確認下さい。
※口座残高不足、キャッシュカードの磁気不良などの場合、お支払い方法を「現金払い」または「クレジットカード払い」ヘ変更して頂き
  ますので、ご了承願います。

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ご注文時の制限事項について

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お電話でのご注文は不可とさせて頂きます。ご注文はFAXまたは、メールにてお願い致します。 尚、ご注文時のお申込情報のメールアドレス欄にフリーメール・携帯メールを記載されている場合、または電話番号欄に携帯電話番号をご記入のお客様のご注文につきましては、お支払い方法を、「代金引換」に制限させて頂きます。郵便振替(後払い)につきましてはご利用になれませんので、予めご了解頂きますよう、お願い致します。 お支払い方法が郵便振替を希望されていましても、フリーメールアドレス、携帯メールアドレス、携帯電話番号でのお申し込みの場合、自動的にお支払方法と送付方法は「代金引換」とさせて頂きます。

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返品・交換について

*

●届いた商品に不具合、欠損など不良がある場合
●届いた商品がイメージと異なった場合
●お客様のご都合による場合

上記場合、返品や交換を受付させていただきます。

※返品に際しましては、返送前に返品希望とその理由、交換希望か否かにつきまして、メール、FAXまたはお電話にてご連絡後、ご返送願います。
※商品の不具合、欠損など不良による返品につきましては、送付時送料、返送時送料は弊社にて負担させていただきます。
※届いた商品のイメージが異なる、またはお客様のご都合による返品や交換につきましては、送付時・返送時送料ともにお客様にご負担いただきたく、あらかじめご了承願います。

但し、下記商品につきましては、イメージと異なった場合およびお客様のご都合による返品や交換が不可となります。
ゴルフヘッドカバー(ネーム刺繍入り)、パターカバー(ネーム刺繍入り)、体重ベア・アニマル、ウエディングベア、オルゴールベア、モヘア、アルパカ、レーヨンなどのファー商品、キット、型紙、DVD・ビデオ、通信講座、ミューズ制作テディベア・テディベアフレンドにつきましては、足底に刺繍を希望されて制作していない場合に限り、返品を受付させていただきます。
※制作ペア・アニマルの交換につきましては、至急対応させていただきますが、土日祭日および特別休暇を省く、1週間から2週間の制作期間をいただきたく、ご了承願います。

商品代金支払い後の返金について

商品代金支払い後の返金につきましては、返送のご連絡後商品返送到着後、お支払い済み金額をご指定の銀行に返金させていただきます。
但し、イメージが異なる場合の返品、お客様都合による返品の場合につきましては、発送時の送料、手数料(代引、郵便振替など)、返金時の振込み手数料はお客様のご負担となり、差し引かせていただいた金額での返金とさせていただきます。
5,000円以上ご購入の送料サービスについてイメージと異なった、またはお客様のご都合による返品の場合、返品後のご商品金額合計が5,000円以下となった場合、当社で負担させていただきました送料につきましては、お客様負担となり、別途ご請求させていただきます。
返品のご連絡につきましては、理由の如何に関らず、商品がお手元に到着してから3日以内にお願いいたします。
その他、次の場合にも返品や交換をお受けできませんので、ご注意ください。
●返品連絡をしていない商品
●商品到着後、4日以上を経過した商品
●既にご使用されたり、加工された場合
●お客様のもとで破損、汚損などが生じた場合

*

特定商取引に関する法律の表示義務事項

販売業者 株式会社 ミューズインターナショナル
運営統括責任者 代表取締役 田中雅美
所在地 東京都港区南青山1−26−16−5F
電話番号/FAX番号 TEL/FAX:03-5771-8102
Eメールアドレス bear@muse-inter.co.jp
商品代金以外の必要料金 商品代金消費税、送料、手数料(代金引換手数料、郵便振替手数料)
送料 販売ベア(体重ベア・アニマル、ウェディングベア、オルゴールベア、テディベアアニマル) 全国一律無料

但し、沖縄県全域、全国の離島地域(配達可能な地域)の場合、別途、送料・中継料をお知らせ致します。
その他の商品 【宅急便(佐川急便)】
550円(税込)
但し、沖縄県全域、ぜんこくの離島地域(配達可能な地域)の場合、別途、送料・中継料をお知らせ致します。

5,000円(税別)以上お買い上げの場合、送料無料。
但し、沖縄県全域、全国の離島地域(配達可能な地域)の場合、別途、送料・中継料をお知らせ致します。

【レターパック(日本郵便)】
全国の離島地域、沖縄県全域の方のみ、ご利用可能です。
510円(税込)

代引
手数料
販売ベア(体重ベア・アニマル、ウェディングベア・オルゴールベア、テディベアアニマル) 商品代金合計  9,523円(税別)以上20,000円(税別)未満    432円(税込)

※20,000円(税別)以上お買い上げの場合、代引き手数料無料

その他 商品代金合計  10,000円(税別)未満                   324円(税込)
          10,000(税別)以上20,000円(税別)未満      432円(税込)

※20,000円(税別)以上お買い上げの場合、代引手数料無料
申込みの有効期限 ※ 
引渡し
時期
販売ベア(体重ベア・ウエディングベア・オルゴールベア・ミューズオリジナルベア) 約1ヶ月
その他 ゴルフヘッドカバー、パターカバーは3週間以内

その他のの商品に関しては、在庫がある商品で1週間以内、在庫がない商品で1ヶ月程度で納品。
お支払い方法 代金引換、銀行振込(前払い)、郵便振替(後払い)
お支払い期限 お客様のお手元に商品到着より7日以内
返品交換について ゴルフヘッドカバー(ネーム刺繍入り)、パターカバー(ネーム刺繍入り)、体重ベア・アニマル、ウエディングベア、オルゴールベア、モヘア、アルパカ、レーヨンなどのファー商品、キット、型紙、DVD・ビデオ、通信講座 左記商品は、イメージと異なった場合およびお客様のご都合による返品や交換が不可となります
その他商品 イメージと異なった場合、またはお客様ご都合の場合には、送料お客様負担にて返品可。但し、傷、不具合や欠損などの不良があった場合には、送料当社負担にて交換。
返品・交換期限 ゴルフヘッドカバー(ネーム刺繍入り)、パターカバー(ネーム刺繍入り)、体重ベア・アニマル、ウエディングベア、オルゴールベア、モヘア、アルパカ、レーヨンなどのファー商品、キット、型紙、DVD・ビデオ お客様のお手元へ納品より5日以内
その他 お客様のお手元へ納品より7日以内
返品・交換時の送料 不具合、欠損などの不良による場合は弊社負担。 イメージと異なった場合、またはお客様ご都合による場合は、お客様ご負担とさせて頂きます。


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