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ご注文の際の注意事項

− 販売ベア(メモリアルベア・体重ベア・ウエディングベア)をご注文のお客様へ −

商品のお届けについて
送料&配送ついて
お支払い&手数料について
ご返品・交換について
特定商取引に関する法律の表示義務事項

テディベアキット、型紙・材料・道具・その他をご注文のお客様はこちらをご覧下さい。

商品のお届けについて

 ご注文をお受けしてから発送までの日数は、通常1ヶ月とさせていただきたく、よろしくおねがいいたします。お急ぎの場合は、ご注文フォーマットの備考欄にご記入いただき、ご相談ください。1体1体、手作りで丁寧に制作させていただきますので、よろしくご理解の程、お願い申し上げます。

 土・日・その他特別休暇(夏休み、お正月休みなど)以外、毎日、ご注文のチェックをさせていただいておりますので、ご注文を確認させていただき次第、以下の要領で手配致します。

  1. 「発送日のご案内メール(FAXでご注文の方はFAX)」をお送りします。
  2. ご連絡した発送日に商品を発送をいたします。


 なお、ご注文になられてから、2、3日(土・日・特別休暇を除く)を経過しても「発送日のご案内メール(またはFAX)」が届かない場合は、何らかの事情によりご注文が届いていない場合がございますので、申し訳ございませんがメールまたはFAXにてお問い合わせください。
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支払い方法について

 お支払い方法については以下の種類があります。

  1. 代金引換(現金払い)
  2. 代金引換(クレジットカード・一括払い)
    ※下記『代金引換(クレジットカード・一括払い)について』参照
  3. 代金引換(クレジットカード・分割払い)
    ※下記『代金引換(クレジットカード・分割払い)について』参照
  4. 代金引換(クレジットカード・ボーナス一括払い)
    ※下記『代金引換(クレジットカード・ボーナス一括払い)について』参照
  5. 代金引換(デビットカード払い)
    ※下記『代金引換(デビットカード払い)について』参照

商品と引換えに、現金、クレジットカード、デビットカードで商品代金・送料・代引き手数料をお支払い頂けます。

代引き手数料
商品代金合計   10,000円(税別)未満   324円(税込)
         10,000円(税別)以上20,000円(税別)未満   432円(税込)

※商品代金20,000円(税別)以上お買い上げの場合、代引き手数料・送料ともに無料。


●銀行振込(前払い)
三菱東京UFJ銀行に口座をお持ちの方のみ
ご注文時に、支払い方法を『銀行振り込み(前払い)』をご指定いただき、その後、当社よりご連絡させていただく、指定の振込み先にお振込みください。ご入金確認、制作の手配に入らせていただきます。
※納期はご入金日より1ヶ月とさせていただきます。

(お振込先口座)
三菱東京UFJ銀行 瀬戸支店 (普通) 3651215 (株)ミューズインターナショナル


○代金引換(クレジットカード・一括払い)について 
商品到着時、「クレジットカード」を提示して頂きます。

(代金引換可能なクレジットカードの種類)
JCB、VISA、マスターカード、ダイナースクラブ、アメリカンエクスプレス、オリコ、セゾン
OMC、ポケットカード、イオン、AJ,ライフカード、アプラス、ティーエスキュービック、CF
ジャックス、DC、UFJ、ニコス
※ご利用限度額を超えていたり、クレジットカードの磁気不良などの場合、お支払い方法を「現金払い」または「デビットカード払い」に変更頂きます。ご了承願います。

○代金引換(クレジットカード・分割払い)について
商品到着時、「クレジットカード」を提示して頂きます。

(代金引換可能なクレジットカードの種類)
JCB、VISA、マスターカード、ダイナースクラブ、アメリカンエクスプレス、オリコ、セゾン
OMC、ポケットカード、イオン、AJ,ライフカード、アプラス、ティーエスキュービック、CF
ジャックス、DC、UFJ、ニコス
(可能な分割回数)
2 ・ 3 ・ 5 ・ 6 ・ 10 ・ 12 ・ 15 ・ 18 ・ 20 ・ 24 回

※カード会社によりご使用頂けない分割回数もあります。また、お客様とカード会社とのご契約内容によってはご使用頂けない分割回数もありますので、ご契約のカード会社にてご確認下さい。
※ご利用限度額を超えていたり、クレジットカードの磁気不良などの場合、お支払い方法を「現金払い」または「デビットカード払い」に変更頂きます。ご了承願います。


○代金引換(クレジットカード・ボーナス一括払い)について
商品到着時、「クレジットカード」を提示して頂きます。

(代金引換可能なクレジットカードの種類)
JCB、VISA、マスターカード、ダイナースクラブ、アメリカンエクスプレス、オリコ、セゾン
OMC、ポケットカード、イオン、AJ,ライフカード、アプラス、ティーエスキュービック、CF
ジャックス、DC、UFJ、ニコス
(ボーナス一括払いが可能な時期)
【夏期ボーナス払いの場合】 1/1 〜  6/15
【冬期ボーナス払いの場合】 8/1 〜 11/15

※お客様とカード会社とのご契約内容によってはご使用頂けない場合もありますので、ご契約のカード会社にてご確認下さい。
※ご利用限度額を超えていたり、クレジットカードの磁気不良などの場合、お支払い方法を「現金払い」または「デビットカード払い」に変更頂きます。ご了承願います。


代金引換(デビットカード払い)について
デビットカードとは?
通常、皆様がお持ちの金融機関で発行された「キャッシュカード」のことです。代金引換でも手軽にご使用頂けます。

商品到着後、「金融機関のキャッシュカード」を提示し、端末へ暗証番号をご入力頂きます。ご指定の口座より引落しがされます。

(代金引換可能なデビットカードの種類)
ゆうちょ、みずほ、三菱東京UFJ、三井住友、りそな、埼玉りそな、シティバンク・エヌエイ
ジャパンネット、新生、新東京、その他 信託銀行、地方銀行、第二地方銀行、信用金庫
信用協同組合、労働金庫、農業協同組合、漁業協同組合

※その他金融機関の一部のカードにご使用頂けないものもあります。詳細は「日本デビッドカード推進協議会」HPでご確認願います。
※口座残高不足、キャッシュカードの磁気不良などの場合、お支払い方法を「現金払い」または「クレジットカード払い」に変更頂きます。ご了承願います。

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送料&配送ついて
 

送料 全国無料



配送業者詳細説明送料
佐川急便 全国一律(一部離島等を除く)で、送料を無料とさせていただきます。

また、佐川急便の場合、一部離島等を除き、時間帯指定サービスをご利用可能です。時間指定については、

  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
※時間帯は多少前後する場合がございます。ご了承願います。
無料


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お支払い&手数料について
 お支払い方法は「代金引換」のみとなります。

お支払い方法詳細説明手数料
代金引換商品と引換えに、商品代金をお支払いください。無料
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ご返品・交換について

検品には万全を期しておりますが、万一納品させていただきました商品に不具合があった場合、着払いにて返品いただき、交換させていただきます。
制作物につき至急対応させていただきますが、1週間から2週間の制作期間をいただきたく、ご了承願います。

足底に刺繍がない場合で、納品させていただいた商品がお気に召さなかった場合にも返品を承ります。この場合、返送前に必ずご連絡をいただきたく、 連絡後、指定の住所に返送いただきたくお願い申し上げます。なおその際の送料につきましては、誠に恐れいりますが、お客様ご負担にて返品いただきたく、よろしくおねがいいたします。

足底に刺繍を入れられた場合は、誠に恐れいりますが、当社の不具合以外の返品は不可となりますので、あらかじめご了承ください。

当社の不具合による返品につきましては、全額をご指定の口座に返金させていただきますが、それ以外の返金につきましては、商品発送時の送料および、代引き手数料を商品金額より差し引かせていただき、返金とさせていただきます。

ご返品は理由の如何に関らず、商品がお手元に到着してから3日以内にお願いいたします。
なお、ご返品の際は、荷物到着日より2日以内にその旨のご連絡をいただきたく、よろしくおねがいいたします。それ以降のご連絡につきましては、ご返品が不可となりますのでご注意ください。

なお、下記内容につきましても、返品不可となりますのでご注意ください。

  • お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
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